Cómo mejorar en los Negocios

Este libro se constituye a partir de notas escritas durante muchos años. Relatan un conjunto de historias que dan cuenta del quehacer empresario.

 

Organizado en cinco ejes temáticos – «Atender al cliente»; «Vender exitosamente»; «Dirigir»; «Familia y empresa» y «Emprender»- cada uno de ellos refleja diferentes situaciones que hacen a la gestión cotidiana de la empresa.

 

Para cada una de ellas se sugieren propuestas acerca de cómo encarar y de cómo mejorar las relaciones que se generan entre los diferentes miembros de la empresa entre sí y de éstos con los clientes. Siempre con el objetivo de mejorar estas relaciones y de obtener un resultado positivo para la empresa.